AGB
Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026
1. Über uns
Dieser Onlineshop wird unter dem Handelsnamen SAUNA & TUNES betrieben von:
R&A Relax & Art Verwaltungs GmbH
Pfarrer-Kraus-Straße 11
56077 Koblenz
Deutschland
Geschäftsführer: Hans-Joachim Mehlhorn
Handelsregister: Amtsgericht Koblenz, HRB 28644
USt-IdNr.: DE360797288
Telefon: +49 179 4974005
E-Mail: rosie@saunaandtunes.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe, die über den SAUNA & TUNES Onlineshop getätigt werden.
2. Produkte und Produktinformationen
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen.
Produktabbildungen können aufgrund natürlicher Materialien, Änderungen der Verpackung, Bildschirmeinstellungen oder saisonaler Präsentationen geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen. Maßgeblich für Ihre Bestellung sind die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Produktbeschreibung und der angegebene Inhalt.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Sollten wir eine Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten.
3. Bestellungen und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden einer Bestellung über den Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Eine automatisierte Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung stellt für sich allein noch keine Annahme dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten.
4. Preise und Zahlung
Alle gegenüber Verbrauchern angezeigten Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils geltende Umsatzsteuer. Zusätzliche Versand- oder Lieferkosten werden Ihnen vor dem Absenden Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die in unserem Onlineshop angebotenen Zahlungsdienstleister.
5. Versand und Lieferung
Die verfügbaren Liefergebiete und Versandoptionen werden während des Checkouts angezeigt.
Die Lieferzeiten hängen vom Lieferziel und der gewählten Versandart ab. Angegebene Liefertermine sind unverbindliche Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Ihre gesetzlichen Rechte im Falle einer Lieferverzögerung bleiben unberührt.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder an einen von Ihnen bestimmten Dritten auf Sie über.
Eine lokale Lieferung am selben Tag kann in Koblenz und ausgewählten umliegenden Gebieten verfügbar sein, sofern diese Option für die jeweilige Bestellung angezeigt oder bestätigt wird.
6. Widerruf, Rückgabe und Stornierung
Verbrauchern steht bei berechtigten Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht einschließlich einer Widerrufsfrist von 14 Tagen zu. Es gelten die gesetzlichen Ausnahmen, die in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie näher beschrieben werden.
Ausführliche Informationen zum Widerruf, zu Rückgaben, Rücksendekosten, Erstattungen und den geltenden Ausnahmen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Berechtigte Kunden können eine Rückgabe oder Stornierung gegebenenfalls auch über ihr Kundenkonto beantragen, sofern diese Funktion verfügbar ist.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
7. Beschädigte, falsche oder mangelhafte Ware
Sollte die Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben vollständig unberührt. Verbrauchern stehen insbesondere weiterhin die gesetzlichen Rechte und Ansprüche nach dem geltenden Kauf- und Verbraucherrecht zu.
8. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Dies gilt insbesondere für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die gesetzliche Produkthaftung sowie ausdrücklich übernommene Garantien.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Geistiges Eigentum
Soweit nicht anders angegeben, stehen die Inhalte der SAUNA & TUNES Website, einschließlich Texte, Markenauftritt, Grafiken und eigener visueller Inhalte, im Eigentum der R&A Relax & Art Verwaltungs GmbH oder werden von ihr mit entsprechender Berechtigung genutzt.
Marken, Produktnamen, Fotografien und sonstige geschützte Inhalte Dritter bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
Inhalte dieser Website dürfen ohne Genehmigung nicht vervielfältigt oder kommerziell genutzt werden, soweit dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist.
10. Dienste und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten oder Dienste von Drittanbietern nutzen, darunter Shopify sowie Zahlungs- oder Versanddienstleister.
Für Dienste Dritter können deren eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten.
Dieser Abschnitt beschränkt keine Verantwortlichkeit, die wir nach geltendem Recht übernehmen müssen.
11. Datenschutz
Informationen darüber, wie personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Onlineshops und der Checkout-Funktionen bestimmte personenbezogene Daten.
12. Anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die über den SAUNA & TUNES Onlineshop geschlossenen Verträge gilt deutsches Recht.
Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land sind, führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass Ihnen der Schutz zwingender Verbraucherschutzbestimmungen entzogen wird, die nach dem ohne diese Rechtswahl anwendbaren Recht Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gelten würden.
13. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unseres Unternehmens, unserer Website oder der geltenden Rechtslage zu berücksichtigen.
Änderungen gelten grundsätzlich für zukünftige Bestellungen und verändern bereits geschlossene Verträge nicht rückwirkend, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.
14. Online-Bestellvorgang
Produkte können in den Warenkorb gelegt und vor dem Checkout überprüft werden. Während des Checkouts können Sie die von Ihnen eingegebenen Informationen überprüfen und korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.
Mit Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung mit den entsprechenden Bestelldaten.
Bestellinformationen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen gespeichert und können, sofern diese Funktion verfügbar ist, auch über Ihr Kundenkonto eingesehen werden.
Für den Vertragsschluss stehen die während des Checkouts angebotenen Sprachen zur Verfügung.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte:
SAUNA & TUNES
eine Marke der R&A Relax & Art Verwaltungs GmbH
Pfarrer-Kraus-Straße 11
56077 Koblenz
Deutschland
Telefon: +49 179 4974005
E-Mail: rosie@saunaandtunes.de